没开罐的啤酒少了一大半,青岛消费者讨说法!啤酒厂:这是讹诈
李先生给青岛电视台96566打来热线,说他遇到了一件奇怪的事,一罐完好无缺没开罐的啤酒,竟然少了一大半。
李先生:我上朋友那吃饭,他招待我喝鲜麦王。其中有一罐,我一试就不对劲,因为重量上差的太多了。它比空罐重一点,但是实际上那也就1/3,打开一看就知道,应该是1/3。
李先生
李先生说,4月24号,他去朋友家做客,席间,朋友拿出了一提鲜麦王啤酒,喝了几罐,都很正常,可再拿出一罐准备开启的时候,李先生觉得不对劲了。
李先生拿的这罐啤酒标注重量是500毫升,并没有打开过,而且不论怎么摇晃,也没有渗漏的状况,李先生还特意称了称重量,这罐啤酒是160克,同样大小的另一种易拉罐则为520克。为了证明自己所言非虚,李先生通过电话联系了他的朋友。
李先生的朋友:我是3月31号在沧口维克广场超市买的。有购物小票。
按照李先生的朋友所说,他是在李沧维克广场超市购买的一提九罐装的鲜麦王啤酒,生产商是德州克代尔集团有限公司,地址是德城区德兴北路北首335号,按照上面的电话,李先生也联系过厂家。
李先生:我说你们怎么处理?他当时态度非常不好,所以我说那行,我也不跟你多说了,我要求一赔一百。行你就跟我当面处理,不行的就算了,他们啤酒厂那边,直接说我是讹诈。
讹诈?作为消费者,购买的啤酒出现问题,难道维权还有错了?于是李先生拨打了消费者投诉热线。
李先生分别拨打了青岛和德州的消费者维权热线,正在等待相关部门的回复,通过电话,李先生再次联系上了德州克代尔集团有限公司。
这次德州克代尔集团有限公司的态度很明确,先要求李先生测试一下易拉罐有没有出现渗漏的情况。果然,通过热水浸泡的方法,在易拉罐的瓶底处找到了漏点。
看来确实是有漏点,才导致啤酒少了大半,可李先生觉得这个责任也不在消费者,于是通过电话再次联系上了德州克代尔集团有限公司。
德州克代尔集团有限公司的张先生表示,啤酒出现渗漏不是消费者的问题,他们可以给予赔偿。