今日崂山啤酒事件，沸沸扬扬，一周持续热点。
崂山啤酒的官方解释，恰如火上浇油！
公众枪口一致，炮轰崂山啤酒。
同事大家都质疑，为什么崂山啤酒不进官方澄清、危机公关？
看着阵势，崂山啤酒怎么官方解释有用吗？听就是听，毫升就是毫升，不用解释。也没必要解释，不管怎么解释，公众已经枪口一致了，你就是无赖，耍流氓，怎么解释也没人听了，怎么解释也都是你的错误啦，不会原谅你的，除非崂山啤酒以死谢罪！
除了解释，还有行动吗？
是不是应该道歉？应该！
但你早干嘛去了？让消费者打投降了再道歉？
是不是该兑现500听？先不说你能不能兑得起，当事人都不要了！他现在想要的不是酒了。给他一吨都挽不回你的声誉损失啦。
再说，你一旦兑500听，说明你真错了！当事人李先生一直是更对的一方。
于是乎，有人急切地喊崂山啤酒的公关和品宣部尽快出来救火！
救火？
他们被老板拉出去……好几次了吧？
识时务者为俊杰！
崂山啤酒这次确实是马失前蹄了，不得不说崂山啤酒以这么大的公司，肯定会有非常强大的顾问团队和公关团队，面对这样的危机肯定会正确分析。但惹众怒不好办啊。
这个关头出来舆引导，无疑飞蛾扑火。
因此，崂山啤酒选择了失声。
第一，不与公众对抗，就是不与消费者对抗，留得青山在不怕没柴烧。
第二，让舆论自然冷却。时间是最好的良药。舆论热度不超一月。热度一过，再用正面舆论引导过来。
第三，反正冬季是啤酒消费淡季。热度过后，公愤消退，炎热的夏季，坐着马扎子，撸着假羊肉串，再难喝的啤酒、扎啤都会热销。
于是，崂山啤酒正式没官宣，没解释！
到时，消费者是不好惹的，惹到了是不好办的！
等到夏日炎炎，消费者抵挡不住诱惑的是啤酒，不是崂山啤酒！
