李操
出生年月：1987年1月
入党时间：2009年
职业：
武商超市管理有限公司进口采购部经理
获得荣誉：
2021年全国商业服务业优秀店长、武汉商贸集团“岗位立功女明星”、2022年武汉市五一劳动奖章
李操在超市查看货品。记者许魏巍 摄
端午假期前一天，李操在武商超市百圣店进口商品区域巡查。看着顾客们将斯洛文尼亚产倍牧牛奶、德国弗伦斯堡啤酒等放入购物车中，她会心地笑了。这些都是她在武商超市进口采购部任职时，和同事们合力以最优惠价格直采的全球“高精尖”代表作，它们让武汉市民的餐桌更丰富了。
李操2014年加入武商进出口公司筹备团队，从事进口单品直采，先后完成和法国、德国、澳大利亚等20余个国家和地区的合作。几年时间，武商超市就树立了优质优品的口碑，成为世界品牌首发的全省首站。
8年奋斗，她肯吃苦、爱钻研，借力互联网大潮，与全球同步创新经营。“不是迎合消费者，而是创造新消费场景，用新产品引领新生活方式。”李操说。
2019年夏天，正是武汉人吃小龙虾喝冰啤的好时节，为打造新的消费亮点，李操和团队想到不久前在进口商品展销会上看到的弗伦斯堡啤酒。口感好，品牌有故事有文化，它在德国被誉为国民啤酒，是德国领导人“国民礼品”的常客。在大多数啤酒厂都将瓶盖改为普通马口铁瓶盖的今天，弗伦斯堡从1875年至今仍坚持使用传统翻转瓶盖。
文化情怀有了，李操第一时间请超市主力门店店长品鉴啤酒，认证口感，获得肯定。李操和团队多方了解到，弗伦斯堡啤酒一直想打开中国市场，多次商谈之后，德方以最低的价格直供啤酒，武商则为其量身定制上市的时尚创意营销活动，扩大品牌在中国的影响力。从消费者下单预订弗伦斯堡啤酒的那一刻起，武商超市便开启追溯系统，全程跟踪啤酒从德国原厂酿造、用海船运输，通过视频、GPS定位，在微信公众号直播啤酒从德国出发，途经法国、西班牙、意大利、希腊、土耳其、马来西亚、泰国等国，在香港清关，抵达武汉的全过程。
凭借创新、影响、发展潜力、借鉴价值，该营销活动荣获中国连锁协会2020年度“CCFA零售创新优秀案例”。
李操这代年轻商超人，创新是使命必达。为了不错过有价值的新品，她患有严重的“职业病”，别人看韩剧美剧是看男靓女美，她看的却是剧中人物的吃穿用度，同时思考如何才能把它们引进武汉？别人刷抖音、小红书买东西，她则从中研究人们的消费新偏好……长久的学习、积累，2020年3月，她在湖北省率先开启超市直播间，成为超市公司的第一名“买手主播”，10余次直播反响不俗，带动了武汉超市直播潮。
李操的口头禅是“时刻准备着”，苦练新技能，迎接新挑战。她先后两次代表武商集团出战国家级竞赛。在全国连锁经营行业职业技能“连锁经营管理师”比赛中，她因是首次接触“沙盘演示”，便利用工作间隙写了厚厚一本学习笔记。最后，她一举获得全国二等奖。如今，李操成长为公司最年轻的部门经理。“说服市民为新趣味买单当然艰苦，但我们的努力关联到市民的幸福感，让更多进口好物进入市民生活，连接‘国际链’，还蛮令人自豪的。”
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（长江日报记者周满珍 摄影记者许魏巍）
【编辑：商佩】
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