新罕布什尔州波特姆休— XMReality,Inc.日前宣布,百威英博(Anheuser Busch InBev)正在为其X酿酒厂支持的三个地区提供XMReality的远程指导,以进一步改善遍及全球的啤酒厂的技术支持,提高服务水准和啤酒产量,并改变服务流程。可持续的方式。
通过使用XMReality Enterprise帮助中心,AB InBev可以节省昂贵的行程,并支持可持续的服务,同时减少设备维修时间和总体停机时间。它的专家现在可以指导任何携带智能手机的客户或人员,使服务台专家能够更快地指导,验证和解决问题。它可以使用多方参与的电话来完成培训和知识共享(包括不同的站点和人员)。
“我们非常高兴能够使用XMReality改进我们的远程协助流程,并使我们在区域级的中小型企业更靠近啤酒厂,” AB InBev全球技术开发总监Adam Spunberg说。“我们之所以选择XMReality,是因为它与我们当前的系统集成具有多功能性,并且能够与世界各地许多不同的眼镜硬件选件一起使用。我们对这种伙伴关系寄予厚望!”
XMReality,Inc.总裁Cory Nadilo说:“ XMReality欢迎Anheuser Busch InBev成为远程指导用户的世界。通过AB InBev,我们将继续为酿酒行业创造并扩展我们的客户价值。我们知道提高生产率以及关注可持续性对百威英博非常重要,我们很高兴能帮助实现这些目标。”
关于百威英博
百威英博(Anheuser-Busch InBev)是一家上市公司(泛欧证券交易所:(ABI)位于比利时鲁汶,在墨西哥(MEXBOL:ANB)和南非(JSE:ANH)股票交易所以及在纽约证券交易所(NYSE:NY)的美国存托凭证芽)。我们的梦想是将人们团结在一起,创造一个更美好的世界。原始的社交网络“啤酒”已经将人们聚集在一起了数千年。我们致力于打造经受时间考验的优秀品牌,并使用最好的天然原料酿造最好的啤酒。我们拥有500多个啤酒品牌的多样化产品组合包括全球品牌Budweiser®,Corona®和StellaArtois®;跨国品牌Beck’s®,Castle®,CastleLite®,Hoegaarden®和Leffe®;以及当地冠军,例如Aguila®,Antarctica®,BudLight®,Brahma®,Cass®,Cristal®,Harbin®,Jupiler®,MichelobUltra®,ModeloEspecial®,Quilmes®,Victoria®,Sedrin®和Skol® 。我们的酿造历史可以追溯到600多年,遍及各大洲和几代人。源自我们在比利时鲁汶的登霍恩啤酒厂的欧洲根源。以美国圣路易斯Anheuser&Co啤酒厂的开拓精神为基础。在约翰内斯堡淘金热期间在南非建立Castle Brewery。波希米亚是巴西第一家啤酒厂。地域多元化,在发达和发展中市场中保持平衡,我们利用遍布全球近50个国家的约175,000名员工的集体实力。百威英博在2018年的报告收入为546亿美元(不包括合资企业和联营企业)。 www.inbev.com
关于XMReality,Inc.
XMReality,Inc.是瑞典XMReality AB的子公司。XMReality开发和销售解决方案,这些解决方案通过增强现实(AR)彻底改变了知识共享。该公司是远程指导的市场领导者,它使用AR指导现场人员并使其解决或预防问题。XMReality的企业客户主要是全球工业公司,包括ABB,西门子工业涡轮机械,伊莱克斯和庞巴迪。该公司还为中小型公司提供XMReality Business。XMReality总部位于瑞典林雪平,在新罕布什尔州朴次茅斯设有办事处;它在纳斯达克第一北增长市场上市(股票代码:XMR)。 www.xmreality.com。