女子喝完啤酒上吐下泻,索赔100元遭拒 老板:超市赔不起,找厂家
食品安全一直都备受大家的关注,因为毕竟是吃进肚子里的东西,可我国的食品安全领域一直都是那么的不让大家放心,频频爆出问题。在民间一直流传中一句话:中国人的胃是吃不坏的,这句话掺杂着太多无奈和戏谑。今天要说的也是大家经常食用的一款产品——易拉罐啤酒,郑州的陈女士喝完易拉罐啤酒后上吐下泻,为何会这样呢?
从陈女士的讲述中,小编经过详细的整理,情况如下
1、陈女士在某超市花了9.5元钱买了3瓶易拉罐啤酒,这款啤酒是河南焦作市的一家啤酒厂生产的。陈女士与丈夫买回来之后就喝了2瓶,由于是易拉罐装的,肯定是把拉环拉开后就直接喝了,谁都不会注意到啤酒里面有啥。喝完之后,陈女士和丈夫都上吐下泻。
2、陈女士和丈夫一开始还以为是吃坏了东西,就一直找不到原因,等着过几天喝第三罐的时候,只能倒出来喝,这时才发现啤酒里面有异物,这个异物黑色的,不规则的小颗粒,陈女士用手去捏了捏发现还有点粘手,实在不知道是什么东西。
3、陈女士因为还带着娃,这几天人不舒服都影响到了娃,所以陈女士非常气愤,就去找超市说这件事,超市老板根本不理会这件事。其实陈女士找超市并不是要讹诈超市,只是想和超市说一声这款啤酒产品有问题,赔偿医药费和啤酒购买的钱就可以了,总共也就是100元。
4、陈女士见超市老板的傲慢态度后,觉得单凭个人的力量是无法完成维权的,决定还是通过媒体记者曝光,希望通过媒体记者的帮助,让超市能认识到自身的问题。
以下是记者到达现场后,对此事的采访和调查的过程
1、记者来到陈女士的家中,现场查看啤酒里的异物,看到易拉罐的底部还有沉积下来的异物,一粒粒的黑色物体,怪吓人的。记者还查看了啤酒的生产日期,发现啤酒的生产日期是今年的8月份,也没有过期,于是记者和陈女士一同前往超市,想采访老板。
2、记者和陈女士来到了购买啤酒的超市,这家超市共有4间店铺,经营面积也有几百平方米。记者在超市里没有找到老板,就问前台收银员,陈女士前几日购买的啤酒在哪个货架上,收银员说已经下架了。记者接着问老板在吗?收银员说不在,但可以打电话让他过来。
3、超市老板接到电话就赶了过来,但是为了避免影响店里的生意,老板、记者、陈女士三方找了一个僻静的地方商谈此事该如何解决。超市老板一开始不承认这几罐啤酒是他家超市出售的,但陈女士拿出购买凭证后,超市老板只能承认。
4、记者见老板承认了所购啤酒来自他的超市,则接着说:那陈女士就应该找你索赔,你可以去找经销商或者厂家索赔。超市老板一听这话蒙圈,不乐意了:我一个小店,就开一个小超市,咋能赔得起。这啤酒又不是我生产的,凭啥让我来赔,我卖的是厂家生产的合格产品,要找也是找厂家。
5、双方僵持不下,超市老板无奈给经销商打了一个电话,经销商了解情况后,就跟超市老板说,把医药费和货款100元给陈女士退了,先垫付,到时候会补给他。超市老板同意了,在记者的见证下,支付给了陈女士100元钱,双方达成和解。
小编有话说
1、就为了这100块钱,陈女士来来回回跑了好几趟,要不是记者介入,100块钱什么时候能拿到,谁都不知道,当下消费者想要维权真不容易。其实陈女士作为消费者,而且是食品消费维权,身体受到伤害的情况下,最高可索赔100倍,远远不止这100元钱。
2、在采访过程中,陈女士一直抱着婴儿,不知道是帮子女带孩子还是自己的孩子,但不管怎么样,陈女士还是不要喝酒,因为带宝宝本身就非常辛苦,万一喝多了或者一身酒味,宝宝哭闹时,怎么去照顾宝宝呢!所以小编建议陈女士尽量不要饮酒。
3、超市老板还在考虑这100元钱到底谁来支付的问题,其实他应该庆幸陈女士一家人身体没有大碍。雇佣得起员工,几百平米的大超市,居然说100元赔不起,让消费者直接去找厂家。购买啤酒的时候,你为什么不让消费者直接支付出厂价,为何还要赚顾客的钱呢,赚了钱就要承担起这份责任。