快速扩张的精酿啤酒公司 BrewDog 已向前员工道歉,他们指责该公司及其联合创始人 James Watt 培养了一种“恐惧文化”,在这种文化中,工人被欺负并“被当作物品对待”。
在 Twitter 上流传的一封公开信中,61 名前员工声称,这家苏格兰啤酒厂令人眼花缭乱的快速增长涉及在健康和安全方面走捷径,拥护它不遵循的价值观,并创造了一种“有毒”文化,使员工患有精神疾病.
“不惜一切代价实现增长一直被视为公司的首要关注点,”信中称。“可悲的是,对于那些在 BrewDog 工作的人来说,被当作人对待并不总是理所当然。”
他们在“有目的的朋克”的旗帜下发送了这封信,这是对 BrewDog 的旗舰品牌 Punk IPA 的点头,以及该公司自称的形象,即一个傲慢的暴发户与不露面的企业酿酒商的较量。
这家苏格兰啤酒商一直是精酿啤酒在英国迅速流行的关键参与者,这是由戈登布朗作为财政大臣引入的小型啤酒厂税收减免的推动。自 2007 年成立以来,在 130,000 名“股票朋克”的支持下,它迅速发展,这些小股东帮助众筹其增长。它现在在全球拥有 100 家酒吧,年销售额为 2.15 亿英镑,其啤酒库存在大型超市中。
它向商业力量的演变一直伴随着源源不断的争议——但没有受到周四员工强烈反对的刺痛。
根据《卫报》看到的一份内部员工备忘录,BrewDog 最初考虑通过召集现有员工签署回应信来反击。
备忘录将前员工关于其工作条件的指控称为“有辱人格”,并警告现任员工这些指控“对我们所有的生计构成威胁”。
但 BrewDog 决定不发起反击,而是发布了一份忏悔声明,承认其一些失败。“作为一家快速发展的企业,我们一直努力让我们的团队做到最好——因此我们有成千上万的员工讲述了积极的故事,”瓦特说。
“但我们昨晚看到的推文证明,在很多情况下我们都没有做对。我们致力于做得更好,不仅仅是对此做出反应,而是始终;我们将联系过去和现在的整个团队以了解更多信息。但最重要的是,现在,我们很抱歉。”
Watt 于 2007 年与 Martin Dickie 共同创立了该公司,此前曾公开道歉。2017 年,他承认该公司“错了”,因为公司的律师以商标侵权为由追查了两家小酒吧,引发了对其朋克形象的质疑。
在几次宣传噱头失败后,他也被迫让步,其中包括一种名为 Pink IPA的模拟“女孩啤酒”,BrewDog 称其旨在破坏刻板印象,但招致啤酒行业女性的批评。
最新的道歉是对 BrewDog 声誉的核心及其一再声称致力于平等、气候行动和其他进步价值观的回应的回应。
这封措辞强硬的信件由 61 名前员工签署,声称另有 45 名前员工支持该信息,但由于担心受到影响而拒绝透露姓名。
“坦率地说,前员工最大的共同经历是恐惧的残余感,”信中说。“害怕说出我们沉浸在其中的气氛,害怕即使在我们离开后也会受到影响。”
签署人在信中直接对瓦特说:“这种腐烂文化的责任在于你。您的态度和行为是 BrewDog 由内而外感知方式的核心。
“通过重视增长、速度和行动高于一切,您的公司取得了令人难以置信的成就,但牺牲了那些实现您梦想的人。在你的成功之后,人们会筋疲力尽、害怕和痛苦。”
它还声称该公司未能兑现作为公关活动一部分的承诺,包括向克里姆林宫发送啤酒以嘲笑俄罗斯关于“同性恋宣传”的法律。信中称,BrewDog 还通过包租一架私人飞机并用冰川水酿造啤酒,“其中一半被倒入下水道”,从而背叛了其环保政策。BrewDog 没有回应这些说法。