东港某排档,一消费者开啤酒瓶手被割伤,获赔千元
日前,浙江省舟山市普陀区的蒋先生和朋友在东港某排档吃饭,开瓶装啤酒时,瓶口突然碎裂,导致蒋先生的手被割伤,当场血流不止。
随后,蒋先生致电市市场监管局普陀分局,请求协调处理赔偿事宜。
市场监管执法人员现场核查后,建议蒋先生先去医院治疗,后续再协商赔偿事宜。
这起意外中,谁该为蒋先生的受伤负责?
《消费者权益保护法》规定,“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿”,“属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿”。
鉴于上述规定,执法人员认为,啤酒瓶口突然碎裂,其质量问题属于啤酒生产者责任,可由排档先行赔付蒋先生的医疗费,后向啤酒经销商进行追偿,经销商亦可向啤酒生产者追偿。
随后,执法人员组织蒋先生、排档负责人、啤酒生产厂方三方进行调解。
最后,三方经过协调达成了赔偿协议,啤酒生产厂方同意一次性补偿给蒋先生1100元。这起纠纷顺利调解完毕。