7月15日，零晨1时许，外卖员伏宜东收到一份订单信息，另一方规定协助选购十听啤洒，伏宜东准时赶到终点，发觉下1人是一名20岁左右的女子已经视频聊天与男朋友吵架，情感极为消沉。正纠结着要不要打110体现这个情况，恰好遇到另一个跑腿小哥也收到了该女子的定单正送上门，一探听原先送的是一盒头孢克肟，啤酒加头孢克肟！这一下伏宜东如梦初醒，这女子就是为了轻生啊，心急火燎的伏宜东坚决拨通110警报，自已则立在住宅小区的大门口，一直等待民警的来临。
杭州西湖公安局北山派出所收到报警后，7分钟内迅速赶到了当场，外卖员伏宜东十分担忧女子的状况，得出警民警赵松涛领路，一路小跑赶到了女子居所，发觉该女子正坐到二楼对话框，与男朋友开展手机视频通话，情绪异常兴奋，且窗子处在打开情况，为避免随时随地可能发生的风险，民警一个箭步向前马上关掉窗子，用身子遮挡女子以防不测，简易了解后，民警随同接着赶到的120医师一同将该女子送到附近的大医院开展救护。
还行外卖员伏宜东警报立即，该女子只使用了7粒头孢克肟，还并未喝酒，通过急诊医生诊断治疗后，基本上已无大碍。接着，北山公安局民警赵松涛将该女子送到了住所，耐心地给该女子开展抚慰疏通，直到心态恢复后交给其好朋友唐某照料照护。
