作者：上海建桥学院2016级学生 马嘉琪
一、 实验目的
同学们参与进此次实验去了解供应链管理里著名的啤酒游戏，认识到牛鞭效应对整个供应链带来的严重危害，进一步掌握抑制或消除供应链中牛鞭效应的关键因素与方法。
二、 实验原理
“牛鞭效应”是指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像一个甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。 “牛鞭效应”是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。企业可以从六个方面规避或化解需求放大变异的影响：即订货分级管理；加强入库管理，合理分担库存责任；缩短提前期，实行外包服务；规避短缺情况下的博弈行为；参考历史资料，适当减量修正，分批发送；提前回款期限。 通过本次实验，我发现其危害为：（一）实验中不管是上中下游都会存在库存积压或供不应求的现象。（二）过度频繁的需求使得生产计划变化加剧，导致我们无法做出理性的判断。（三）延长了供应链的补给供货期，我们没有明确采购策略等，随意进货并且没有周期意识，使得后期进货混乱。导致其产生的原因为：（一）上下中游之间沟通有障碍或者沟通有误。（二）供应链的多层次导致信息不共享，缺乏库存、资讯等透明性。（三）供应链环节中各个角色做出的生产、采购等策略有误。（四）第一轮虽有资讯但市场分析仍不够充分，第二轮完全没有资讯，市场分析更是完全没有，全凭订货规律。
三、 实验成果展示
四、 实验不足
（一） 成员之间沟通不充分
即上述提到的上中下游角色之间沟通有障碍或者沟通有误。首先，我们小组的成员并没有都坐在一起，与部分成员沟通较难，导致有些批发商后期其实并不需要货物但却收到了货物。能够进行的沟通的同学，在后面几轮也有些许混乱，不够理性，导致信息传递有误。沟通其实是很重要的一点，在现实生活中沟通也是必不可少的。
（二）生产、采购策略有误
我们组从刚开始就没有制定比较明确的生产、采购策略，在第一轮有资讯时，我们还有判断的依据，在第二轮没有资讯时，我们只能依据消费者订货规律来凭感觉订货，这在现实生活中是完全不可取的。
（三）不够理性，没能合理做出规避断货积货的从策略
我们组的成员缺乏学习和训练，尤其是到最后几轮我们组的不足尤为明显，我们组的成员不够理性，没能够及时有效地做出合理的规避断货或者积货的策略。
五、 实验改进
（一）进行充分的沟通，更进一步实现信息共享
我们建立了群聊进行更好地沟通，但是线上沟通依旧远不如线下沟通，所以之后还有类似实验或者现实生活中有类似情况，我们应该进行冷静充分的线下沟通，以进一步实现信息共享。
（二）缩短生产提前期，进行小批量订购补货
生产策略中需要缩短生产提前期，这会使生产效率大大地提高。采购策略主要是进行小批量的订购补货的策略，这点主要是在后期察觉到的，由于后面的消费者需求逐渐增大，而我们却出现了供不应求的现象，于是我便开始盲目地下大单，此时老师给我提出了意见，他建议我采取小批量订货，这样大大提高了批发商的发货速率，我的发货率也有所提高。
（三）学习和训练，更快地做出合理的订货策略
当然，经验还是需要在实践中不断地积累的，我们仍需要不断地学习和训练，并且能够将所学运用到实践之中。训练不足导致我们不能及时有效地做出合理的策略，甚至到后面几轮我们都有些慌乱，这点通过训练实践会慢慢地得到解决。
六、 实验总结
我通过本次实验收益菲浅，生产、采购、销售等都是一个细水长流的过程，三十轮的实验并不能代表着什么，但是对于我们之后的工作生活也许是一种启发。 总结上述，我们组的不足主要为缺乏沟通、生产及采购策略不够合理、市场预测不充分，不够理性。我们团队也进行了反思优化，增强了沟通，加强了分析，不断学习、练习能够更加及时理性地做出有效的策略。 感谢老师们给我们提供此次实验的机会，这对我们日常生活也收益颇多，使我们的能力能够在工作中得到更好地发挥。
